Bestellungen im Varga System Online-Shop
FAQ
Bestellung
Warum können nur Händler bestellen?
Die Varga System GmbH beliefert ausschließlich Wiederverkäufer (B2B) und Fachhändler. Unser Sortiment ist nicht für den Eigenbedarf, sondern für den Weiterverkauf vorgesehen. Gewerbliche Endkunden, die Produkte zur eigenen Nutzung erwerben möchten, können wir daher nicht beliefern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wer gilt als Händler?
Als Händler gelten gewerbliche Wiederverkäufer, die Waren nicht für den eigenen Gebrauch, sondern zur Weiterveräußerung beziehen. Voraussetzung ist ein gültiger Gewerbenachweis oder Handelsregistereintrag. Gewerbliche Unternehmer im Sinne unserer AGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.
Wird geprüft, ob ich Händler bin?
Ja. Wir prüfen Ihre Angaben sorgfältig – zum Beispiel anhand Ihres Gewerbescheins, Handelsregisterauszugs oder einer gültigen Umsatzsteuer-ID. Eine Belieferung erfolgt nur, wenn eine eindeutige Händlereigenschaft (Wiederverkäufer) nachweisbar ist.
Kann ich als Privatkunde oder gewerblicher Endkunde Produkte erwerben?
Unsere Produkte können nicht direkt von Privatkunden (Verbrauchern) oder gewerblichen Endkunden bezogen werden. Wir beliefern ausschließlich Wiederverkäufer (B2B) und Fachhändler.
Privatpersonen sowie gewerbliche Endkunden können unsere Produkte über unsere autorisierten Fachhändler erwerben. Eine aktuelle Händlerliste stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an info@varga-system.com
Warum benötige ich ein Kundenkonto?
Das Kundenkonto dient Ihrem Komfort bei wiederholten Bestellungen. Wir schalten das Konto frei, sobald wir Ihre Angaben geprüft haben.
Ich sehe keine Preise. Was muss ich tun?
Unsere Preise sind ausschließlich für angemeldete und freigeschaltete Wiederverkäufer und Fachhändler sichtbar. Bitte registrieren Sie sich zunächst und legen ein Kundenkonto an. Nach erfolgreicher Prüfung und Freischaltung durch die Varga System GmbH können Sie die Preise in unserem Shop einsehen.
Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Sie können jederzeit schriftlich (Anschreiben, Mail an info@varga-system.com die Löschung eines in von Ihnen angelegten Kundenkontos verlangen. Soweit Daten zur Abwicklung eines laufenden Vertrages notwendig sind, werden sie unverzüglich nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung gelöscht. Wir behalten uns vor, zu Ihrer Sicherheit den Löschungsauftrag telefonisch zu verifizieren. Die Aufbewahrung von Daten gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen bleibt unberührt.
Kann ich als nicht in der EU ansässiger Unternehmer bei Ihnen bestellen?
Ja, grundsätzlich können gewerbliche Kunden unabhängig vom Sitz ihres Unternehmens in unserem Online-Shop bestellen. Es gilt dabei stets deutsches Recht gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Bitte beachten Sie: Fragen zu Zoll- und Steuerbestimmungen müssen im Einzelfall geklärt werden. Eine Vertragsannahme durch die Varga System GmbH erfolgt daher erst nach einer für beide Seiten zufriedenstellenden Klärung dieser Punkte. In solchen Fällen setzen wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung.
Wozu erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Nach dem Absenden der Bestellung erhalten sie automatisch eine Mail mit der Wiedergabe der Bestellung. Sie dient nur Ihrer Sicherheit, dass die Bestellung bei uns angekommen ist. Sie stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.
Wie wird meine Bestellung verbindlich?
Ihre verbindliche Bestellung erfolgt durch Absenden des Warenkorbs. Sie stellt rechtlich ein für Sie verbindliches Kaufangebot an uns dar (s. AGB), das wir durch die Auftragsbestätigung annehmen.
Erhalte ich eine verbindliche Auftragsbestätigung?
Die Auftragsbestätigung erfolgt durch gesonderte Mail. Durch sie kommt ein für beide Seiten verbindlicher Vertrag für die bestellten Produkte gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
In welcher Währung werden die Preise angezeigt?
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Bitte beachten Sie, dass Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern im jeweiligen Zielland vom Käufer zu tragen sind.
Wie erfolgt die Lieferung & der Versand?
Die Lieferung erfolgt ab Werk. Die Versandkosten trägt der Kunde; diese können auf Anfrage vorab mitgeteilt werden. Auf Wunsch bieten wir eine Transportversicherung an, deren Kosten ebenfalls vom Käufer übernommen werden. Für Exporte, bei denen eine zollrechtliche Ausfuhrerklärung erforderlich ist, fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 50 € zzgl. MwSt. an.
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Konto. Standardmäßig gilt ein Zahlungsziel von 30 Tagen nach Rechnungsstellung und Lieferung. Bei Auslandslieferungen oder Erstbestellungen behalten wir uns das Recht vor, Vorkasse zu verlangen.
Varga System GmbH
Wer ist die Varga System GmbH?
Die Varga System GmbH führt die traditionsreichen VARGA Präzisionsprodukte fort. Sie ist Teil der INNOGRAV Group, die nach der Schließung der Schweizer Mechanik Muntelier AG im Dezember 2024 sämtliche Rechte und Fertigungsanlagen übernommen hat.
Was bedeutet „Made in Germany + Swiss Quality“?
Unsere Produkte verbinden die bewährte Schweizer Präzision und Qualität mit der Innovationskraft einer modernen Fertigung in Deutschland. So stellen wir sicher, dass das VARGA-Präzisionssägen-Sortiment auch in Zukunft höchste Ansprüche erfüllt.
Wofür steht die Varga System GmbH?
Unser Versprechen lautet: Qualität. Zuverlässigkeit. Zufriedenheit. Dafür stehen wir – gestern, heute und in Zukunft.
Wo kann ich Anregungen und Kritik anbringen?
Wir möchten Sie in jeder Hinsicht als Kundin / Kunde zufrieden stellen. Unsere Produkte und der Bestellvorgang werden ständig optimiert. Wenn Sie Anregungen oder Kritik haben, die uns dabei helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Hierzu können Sie uns eine Mail senden oder einfach das Kontaktformular auf dieser Site verwenden. Herzlichen Dank!